用髒毛巾擦完馬桶再擦茶杯

為了看出髒毛巾究竟有多髒，記者拿了一塊客人用過的白毛巾放在髒抹布的旁邊進行對比，可謂“黑白分明”。就是這塊髒黑的毛巾要用來擦客人洗臉的洗臉池 、洗澡的玻璃、馬桶。一位服務員告訴記者，“賓館髒死了，我從來不敢住！”

在清理廁所時，一位大姐用一塊粉紅色的小毛巾擦洗臉盆，擦完洗臉盆後又拿著擦馬桶，擦完馬桶後 直接拿起來擦茶杯。她邊擦邊自語說：“這杯子怎麽擦還是有毛毛呀？”然後就將杯子擺放在桌台上。另一位大姐則拿著髒抹布在擦廁所牆壁，由於人矮，隻擦到了 夠得著的三分之二就不擦了。

跟著另一位客房服務員幹活時，記者看到她也用同一塊抹布擦拭馬桶、馬桶蓋和洗臉池。擦完後不清洗直接放到清理箱裏，下一間房繼續用這塊抹布。而掛在清潔車一側的幾條抹布從來不用。

用過的毛巾又擺上架子

“真是的 ，這個客人住了一個小時，把床睡了、毛巾擦了說要換房 。”客房服務員一邊疊被子一邊抱怨客人給自己增加了工作量。“客人睡過的被子不用換嗎？”記者問客房服務員。“沒事，他就躺了一會兒。”客房服務員回答。

在廁所記者看到，兩條白毛巾放在洗臉池上，顯然被用過了。“要不要拿一條新的？”記者問。“不用，沒事。”客房服務員摸了摸毛巾，估計是幹的 ，就將兩條被客人用過的毛巾疊好重新掛在毛巾架上。

在清理一間客人的續住房時，新來的大姐將客人的毛巾撤下扔到了髒毛巾堆裏。客房服務員掃完房間 發現毛巾少了。“客人的毛巾呢？怎麽不見了？”客房服務員問。“跟你說過，續住房間的客人的毛巾不需要換，除非他將毛巾放到洗臉盆裏。”說完，客房服務員 將剛才被扔掉的毛巾撿起來，整理好掛上毛巾架。

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